Сертификация программного обеспечения

С помощью компьютерной техники реализуется масса задач: медицинская диагностика, моделирование, проектирование, управление производственными процессами, передача и хранение информации и многое другое. Неотъемлемой частью электронных устройств является программное обеспечение. Оно представляет собой системы управления базами данных, утилиты, антивирусы, операционные системы. Это продукт инновационных технологий, который постоянно совершенствуется, чтобы отвечать современным требованиям качества и безопасности. Давайте разберемся, проводится ли в нашей стране обязательная сертификация программного обеспечения?

Требования закона

Процедуру обязательной оценки соответствия в России регулируют:

• ПП РФ №982 - содержит требования по обязательной сертификации (декларированию) продукции в системе ГОСТ Р;
• профильные технические регламенты ЕАЭС - включают различные формы контроля товаров в системе ТР ТС.

Ни в одном из перечисленных нормативно-правовых документов не содержится указаний по обязательной оценке ПО.

Исключение составляют лишь программы с признаками криптографии и шифрования. На них необходимо оформлять нотификацию ФСБ. Документ позволит импортировать товары и реализовывать их на территории РФ.

Что же касается вычислительной техники и мобильных устройств (ноутбуков, компьютеров, телефонов, планшетов), то в данном случае актуальными являются ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 и ТР ЕАЭС 037/2016. Они предписывают получать на устройства сертификаты и декларации о соответствии.

Отказное письмо

Документ подтверждает отсутствие требований по обязательной сертификации программного обеспечения. Приобрести его может производитель (импортер) в специализированном органе. Отказное письмо пригодится при осуществлении импортных поставок, чтобы сократить время проверки на таможне. Также документ часто просят предоставить заказчики перед заключением договоров о сотрудничестве.

Отказное письмо не имеет определенного срока действия, оно теряет силу при изменениях в законодательстве.

Рекомендации по оформлению добровольного сертификата на программное обеспечение

Большинство добросовестных и ответственных предпринимателей стремятся получить добровольный сертификат на ПО. Документ позволяет подтвердить заявленные характеристики товара и расположить потребителя. Добровольная оценка соответствия - это ключ, который открывает множество дверей:

1. участие и победы в тендерах;
2. работа с госзаказами;
3. привлечение дополнительных инвестиций;
4. формирование положительной деловой репутации;
5. повышение эффективности рекламных кампаний;
6. рост конкурентоспособности.

Документ оформляется на государственном бланке с защитой от подделок и действует на территории России в течение 3 лет.

В ходе оценки соответствия проверяются важные показатели ПО:

• функциональность (соответствие продукта ожиданиям потребителя);
• защищенность;
• эффективность (анализируется соотношение качества объекта контроля и объема используемых ресурсов);
• практичность.

Для выхода на международный рынок предприятия внедряют на производствах стандарты ИСО. Для разработчиков ПО особенно актуально применение ИСО 27001 – это система информационной безопасности, которая позволяет защитить персональные данные.

Внешний вид документа

Бланк сертификата содержит полезные сведения:

1. адрес, название и реквизиты уполномоченного органа;
2. наименование и адрес изготовителя (поставщика);
3. описание и характеристики программы;
4. установленное соответствие требованиям ГОСТ;
5. номера протоколов лабораторных испытаний;
6. регистрационный номер, который вносится в реестр аккредитованного органа;
7. дата выдачи и срок действия;
8. печать и подпись руководителя, эксперта органа.

Необходимая информация

Для проведения контрольных мероприятий могут понадобится следующие сведения о производителе и выпускаемом товаре:

• копии ИНН, ОГРН, ЕГРЮЛ, устава;
• название, назначение, основные свойства продукции;
• нормативно-техническая база производства (ГОСТ, ТУ);
• имеющиеся разрешительные документы (при наличии);
• технический паспорт, руководство по эксплуатации;
• контракт на поставку (для импорта).

Последовательность проведения сертификации программного обеспечения

Контроль качества ПО состоит из нескольких этапов:

• составление заявки, в которую вносятся реквизиты заявителя и описание товара;
• заключение договора между клиентом и уполномоченным центром;
• выбор подходящей схемы проверки;
• экспертиза продукции в аккредитованной лаборатории;
• систематизация полученных результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата на ПО;
• регистрация документа и выдача заявителю, если соответствие товара действующим требованиям подтвердилось в полном объеме.

Центр “Гостзапрос” имеет большой опыт в оформлении сертификационной документации на ПО. Наши специалисты готовы помочь вам в проведении оценки соответствия в минимальные сроки. Всю интересующую информацию вы можете уточнить у нашего менеджера. Ждем ваших заявок!